近日，陕西鼓风机集团宣布将采用基于RealWear（瑞欧威尔）头戴计算机的陕鼓动力安全及专家支持系统，以提高智能运维水平，保障企业客户现场服务质量，满足多元化发展的切实需要。

陕鼓在多年来的现场技术服务过程中积累了较多经验公式、计算方法，并持续优化项目管理，以应对全球业务发展所带来的挑战。陕鼓原有的运营维保项目一般遵循用户设备管理体系进行管理，设备分散在世界各地，集中管理难度大，服务的及时性难以保障；除此之外，因人员退休所面临的技术传承问题日益凸显，构建全面技术知识库成为亟待解决的问题之一。

基于RealWear HMT-1头戴计算机的陕鼓动力安全及专家支持系统，对原有的设备现场管理工作流程进行优化，提升现场服务的信息化智能化水平，现场专家支持系统和安全管理系统的开发，聚焦解决现场安全管理与现场专家支持、视频图像反馈、操作向导、设备巡检等问题，系统性的提升专业技术服务能力和企业运维巡检工作的管理能力。

RealWear专家支持系统实现：

• 远程专家系统

可分为现场实时管理和现场故障实时分析，问题管理。

• 设备操作向导

可以将设备所有的资料、调试文件、视频存储在HMT-1设备中，现在作业时可以根据要求即时调取。

• 现场故障层级摘选

根据故障分级，并按照对应的负责人逐级上报处理。

• 智能巡检

集成标准化工作票，可以高效完成现场日常巡检，解放一线巡检人员的双手，提升巡检效率。

• 集成多APP功能

可以快速集成其他便携式设备，比如：可燃气体探测，红外热成像仪，震动检测设备等，因为解放双手可以做到检测时可以同时现场作业。

近年来，在中国制造2025提出的重大装备智能制造及服务业的发展趋势指引下，生产企业积极探索互联网思维下的“智能+”模式，推动企业从“制造”迈向“智造”。RealWear（瑞欧威尔）头戴计算机辅助生产及运维是陕鼓集团“智造”转型的重大举措，将AR+AI技术运用于生产及运维，积极探索，向从生产型制造向服务型制造转型升级的战略目标迈进。 

关于陕西鼓风机（集团）

陕西鼓风机（集团）有限公司是为冶金、石化、煤化工、电力、国防、环保等行业提供大型动力装备系统问题解决方案的集成商和系统服务商，其核心技术产品及系统解决方案已覆盖“一带一路”四十多个国家和地区，发展成为产业多元化国际化的智慧绿色能源企业。