日前,美国电信运营商Verizon宣布采用RealWear头戴AI计算机辅助员工完成日常工作,涵盖了设备安装与基站维护、员工培训以及客户服务等方面。

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Verizon电信是由美国两家原地区贝尔运营公司——大西洋贝尔和Nynex合并建立Bell Atlantic后,独立电话公司GTE合并而成的,公司正式合并后,Verizon一举成为美国移动通信新霸主。

2018年10月Verizon宣布正式在美国推出商业5G网络并且率先在美国四个城市提供5G服务,并开始提供Verizon 5G家庭宽带服务的安装服务,并将休斯顿居民克莱顿·哈里斯(Clayton Harris)命名为“世界上首批5G用户之一”。

Verizon创建了一个包括:HMT终端、远程导师软件(Librestream / Cisco WebEx团队),以及增强网络连接设备在内的应用工具包,用以解决工作过程中的沟通和连接问题。Verizon将RealWear用在5G基站的建设上,用来培训安装新5G网络的现场工作人员,与远程专家进行现场连线,用于辅导和解决在安装过程中出现的问题和规范现场工作人员的操作步骤。

Terrance Robinson是Verizon电信公司的能源和公用事业部的企业营销官,在近期的一次访谈中表达了对RealWear的由衷喜爱。

TR:我是Terrance Robinson, 在Verizon公司负责能源和公共事业的企业营销。坦白说,我们已经有四五年没有开发可穿戴设备了,这有点疯狂,因为现在我们终于有了商业上可行的设备(RealWear)。

先进的智能可穿戴技术是我们选择它的原因之一,但我更看重的是外形上的因素,因为在工业现场环境,它们需要真的能经得住灰尘和洒水的考验。

要知道,要让大量现场技术人员使用新工具,首先要把它(RealWear HMT-1)放到一线去使用,“对工作有效”这是我们在日后工作中持续使用的关键。它拥有我们想要的功能,符合我对可穿戴设备的需要。

而在今年四月份,吉林大学第二医院依托中国移动5G技术成功完成远程协同手术。中国联通举办的5G创新发展峰会上,RealWear作为城市管理解决方案的终端,从垃圾分类、综合治理、违章停车、应急协助、电力检修、安防社区等方面多方位展示了其作为5G技术基础应用终端的实力,赢得了参会人员的一致好评。

相信在不久的将来,随着5G技术的发展,RealWear将成为人们工作和生活中值得信赖的智能伙伴,为中国制造2025贡献自己的力量!