数字化售后维修平台

E-manual数字化售后维修平台有效解决资源
链接断层,知识库更新共享不及时维修过程记
录文件无法统一存档的协作难点、作业痛点,
降低沟通成本,建立统一渠道,留存维修资源,
提升人员安全,提高作业效率!

全方位覆盖每个维修环节

从文档库建立到发布可查,再到终端执行,形成作业数据留存,每个维修环节覆盖贯通。


文档知识库

一键发布文档,自定义功能控件,设置安全警告提醒

维修工单链接

录入工单基本信息,关联维修文档,执行终端下发


维修过程记录

终端释放双手,语音交互进行拍照/录像记录,自动上传

账号权限系统

自定义控制账号角色,分配相应权限,把控整套系统

软件方案功能特点


随心所欲搭建您的文档库



富文本编辑,实现内容构建

在线实时UI预览

草稿箱保存备份

自定义控件功能,定义终端操作

审核功能,严格把控文档质量

一键发布,多方同步

E-manual (1)
E-manual (2)


工单链接,作业指导全方位触达


多种信息来源,搭建作业工单

工单与作业指导文档相结合,智能关联

一键建立,智能流转,触达终端

跟踪执行进展,掌握维修状况


维修数据便捷采集,多方同步



结合AR智能眼镜,释放双手

智能语音交互,拍照/录像

数据自动上传,云端同步

资源共享,支持下载导出

作业信息记录,历史数据留存

E-manual (3)
E-manual (4)



开放的系统对接能力


支持需求定制化

可对接客户数据

可通过URL直接方为外部系统

多种数据库对接方案



自由的账号权限配置


轻松创建企业自己的矩阵账号

帮助企业或个人管理多个账号

打通与经销商的联系壁垒

一键分配账号权限

E-manual (5)

应用场景

供应商质量协同
auto-solution-scene1
产线设备运维
auto-solution-scene3
4S店远程技术指导
auto-solution-scene2

客户透明维修

auto-solution-scene4

4S店培训考核

auto-solution-scene5

硬件产品

mōzıware cımō

轻巧坚固,全域视觉,语音操控, 工业降噪,指纹加密,数据安全

moziware cimo头戴计算机.png

软件产品

RW-Expert

瑞云专家指导系统RW-Expert,远程实时通信和协作,多方会议,解放双手。一线人员佩戴头戴计算机与远程工程师视频通话,解决现场问题。

teamviewer_logo-400

基于AR增强现实技术的TeamViewer Pilot与RealWear HMT-1无缝集成,让技术人员解放双手,获得清晰高效的远程专家指导,远程操作和维护。

Microsoft-Teams-400

通过搭载Microsoft Teams的RealWear头戴计算机帮助一线人员解放双手完成复杂的工作流程,同时与世界各地的专家进行远程协作。

配件产品

开始部署

立即订购

获取产品和配件

联系我们

获得帮助和支持

电话咨询 400-8520-729