在企业的数字化转型过程中，成本核算是非常重要并需要企业管理者关心的问题之一。

日前，全球著名市场研究与战略咨询公司VDC对一家生产企业部署头戴计算机RealWear HMT-1和HMT-1Z1的总拥有成本（TCO）进行了分析。通过统计数据表明：在五年的时间段里，瑞欧威尔头戴计算机的TCO总拥有成本比工业平板电脑低44%，比普通智能手机低70%。每台设备可为工厂节省超过12000美元的TCO成本。

TCO总体拥有成本（Total Cost of Ownership，TCO）是一项帮助组织来考核、管理和削减在一定时间范围内组织获得某项资产的相关联的所有成本的技术。TCO可以被描述为资产购进成本及在其整个生命服务周期中发生的成本之和。还要包括资产购进后运营和维护的费用。(来源：百度百科)

采购成本&维护成本

VDC公司对TCO成本评估包含以下内容：

  • 前期购置成本
  • 部署成本
  • 持续支持成本
  • 设备故障对生产力的影响

将前两项归纳为采购成本，后两项归纳为维护成本，VDC调查让我们发现了一个有趣的现象：RealWear头戴计算机的维护成本＜采购成本，其他则反之。

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如果有人问：影响支持一线员工的数字化解决方案TCO的最大因素是什么？答案是显而易见的：因设备故障或无法正常工作造成的产品生产中断。事实上，该报告指出，由于性能不佳的方案导致部署后维护成本和停工损失会远远超过数字化解决方案的初始采购成本。

安全性&便捷性

一线人员在使用头戴计算机时无法获得身临其境的3D体验或具有极强交互感的内容；相反，他们可以快速获取工作所需的技术信息，在没有视线遮挡的情况下进行工作，有效避免了员工在查看AR内容时分心造成的伤害。

虽然很多公司为一线员工配备了智能手机、平板电脑和笔记本电脑保障工作顺利进行，但这些设备可能会影响工作效率，对于需要双手实操的工人来说尤其如此。可穿戴设备帮助一线人员摆脱了手持设备需要双手操作的困扰。

据VDC调查，一线员工使用的智能可穿戴设备选择要素包括：

  • 可靠性
  • 操作简洁
  • 多种通讯方式
  • 多人协同
  • 数据采集功能

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“以前我们使用智能手机拍照和视频通话。采用瑞欧威尔头戴计算机为我们提供了许多好处，并且让工作流程变得更加容易。没有和他一样的，其他AR设备也没有很强的可比性。”

——霍尼韦尔数字化转型/员工赋能总经理

耐用性&故障率

工厂或工地环境可能充满了粉尘或腐蚀性气体，所以工业设备需要考虑设备足够坚固耐用。

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消费类AR设备在恶劣环境下往往不能正常使用。VDC发现，设备故障每增加1%，解决方案的总拥有成本就会增加5%。

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而瑞欧威尔头戴计算机明显能够承受得住工厂和生产部门的恶劣环境条件，在过去三年出货的 几万台设备中，几乎很少出现故障。

“HMT-1和HMT-1Z1在设计上解决了工业AR设备应用的关键问题，包括：跌落、在灰尘和水中暴露以及温度环境等因素，VDC执行副总裁David Krebs说。“此外，目标用户着重考虑的是电池性能、环境光线条件下的显示性能以及嘈杂环境中进行语音识别命令的能力。”

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“当我们考虑到瑞欧威尔相对于工业平板和智能手机的极低故障率时” Kreb说，“瑞欧威尔提供了极具吸引力和竞争力的TCO总拥有成本。”